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usdt手机钱包(www.caibao.it):手机越贵打车越贵,平台薅用户羊毛另有没有人管?

admin2021-03-0522

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原题目:手机越贵打车越贵,平台薅用户羊毛另有没有人管?

文 | 陈 墨

近年来,关于“大数据杀熟”的讨论愈演愈烈。大数据是否真的杀熟?最近,复旦大学一位教授用一份《2020打车软件出行现状调研讲述》给出了新谜底。

复旦大学教授孙金云率领团队,在北京、上海、深圳、成都和重庆,专门打车800多次,破费50000元换回了这份打车讲述。讲述显示:苹果机主更容易被专车、优享这类更贵车型接单,这一比例是非苹果手机用户的3倍。若是不是苹果手机,则手机越贵,越容易被更贵车型接单。此外,苹果手机用户平均只能获得2.07元的优惠,而非苹果用户平均可以获得4.12元的优惠。

许多网友介入验证,亲测“手机越贵,打车越贵 ”。而事实上,这种情形早就被用户觉察到,只是此次才被证实。

平台以为苹果用户比安卓用户有钱,使用相对贵的手机的用户比廉价手机用户有钱。凭据手机品牌、机型、价钱判断用户消费能力,对用户精准画像,进而提供差异化服务。数据与算法同谋,精准收割,不得不说平台精明。

当前,手机已经成为我们延伸的器官,和别人联系需要手机,打车、购物、外卖也需要手机。平台掌握了数以亿计用户的消费画像,更先了精明地算计,于是诞生了一种新的赚钱方式,即大数据杀熟:互联网平台企业在向消费者提供服务或者商品时,在相同时间内,针对差别的消费者执行差别的销售价钱或者收费尺度。

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“手机越贵,打车越贵”背后的算计就是:会在手机上花大价钱的人一样平常对照富足,自然不会在意打车这几块钱的差异;手机价钱较低的人则对价钱的稍微转变异常敏感,平台往往需要用加倍实惠的价钱来留住他们。

岂止打车,点外卖、网上购物、订机票、订旅店,最亏损的往往是苹果用户。购物平台,统一件商品,VIP客户比正常用户还贵。有网友称,在平台预定机票时,会遇到这种情形——在一段时间内频仍多次地浏览该机票信息后,发现价钱不停上涨,此时因忧郁无票往往慌忙下单付款,但今后再浏览信息时,发现价钱又回落至之前的低价位。另有网友称,外卖平台重度使用者的外送费要比普通用户高,而新用户则经常能享受0元外送的优惠,系统随机派发的优惠券也会区别对待,老用户优惠金额格外少。

效果就是:被判断为越“有钱”或者平台老用户能获得的价钱优惠越低,而被判断为“对照穷”或者偶然使用一次的人却能获得大额优惠券。数据和算法同谋,薅用户羊毛,平台打得一手好牌。而这无疑伤害了“有钱”用户、老用户的消费公平性。

而每次舆论热议“大数据杀熟”时,涉事平台都予以否认。还声明,之所以会有价钱差异,与平台赠予优惠券、定位、时间及现实路况等等因素有关。总之就是平台自己并没有针对差别客户举行区别订价。

可是,重大用户的自身体验摆在那儿,这样的注释毫无说服力。然而用户对此不满,然则也无可奈何,数据和算法都是不公然的,没有直接证据证实杀熟的存在,大数据杀熟领域就一直是灰色地带,没人说得清晰。

而执法也没有明确说平台不能这么做。随着互联网的生长,新技术、新业态涌现,隐患也随之而来,羁系措施就显得有些左支右绌。不外,去年10月起施行的《在线旅游谋划服务治理暂行划定》划定了在线旅游谋划者不得滥用大数据分析等手段侵略旅游者合法权益。其他领域理应同步跟进。

而正在举行的两会上,有代表也建议,“应当在(《反垄断法》)总则部门明确克制协同行为,为分章规制算法同谋、数据滥用、大数据杀熟、平台二选一等行为施展引领作用。”对于这些问题,相关执法缺失理应补齐,羁系部门也不能再一味无视。

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